Panasonic Klima Servisi
Panasonic kod tablosunun mantığı iki harfte toplanır. H ile başlayan kodlar donanım tarafını bildirir: bir sensör okumuyor, bir motor dönmüyor, iki kart konuşamıyor. Bu kodlar cihaz çalışmaya baş…
7/24 Servis Desteği
Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz
Panasonic Servis
Garantisi biten Panasonic cihazlarınızda yanınızdayız: klima. Kodu ya da şikâyeti telefonda söyleyin — telefonda çözülen çağrıdan ücret almıyoruz. Numaramız 7/24 açık.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri
- Klima
Telefonda ön değerlendirme
Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Onaysız işlem yok
Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.
Ölçümle tespit
Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.
7/24 arıza bildirimi
Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.
Panasonic Servis Olarak Hizmetlerimiz
Panasonic markalı klima cihazlarında hizmet veriyoruz. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.
Servis Süreci Nasıl İlerler?
Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.
Arayın
Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.
Ön değerlendirme
Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.
Yerinde tespit
Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.
Onarım ve teslim
Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.
Panasonic cihazınız arıza mı verdi?
Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Panasonic Servis Hizmet Bölgesi — Aydın
Aydın ve tüm ilçelerinde Panasonic cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.
- Bozdoğan
- Buharkent
- Çine
- Didim
- Efeler
- Germencik
- İncirliova
- Karacasu
- Karpuzlu
- Koçarlı
- Köşk
- Kuşadası
- Kuyucak
- Nazilli
- Söke
- Sultanhisar
- Yenipazar
Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.
Panasonic Arıza Kodları ve Çözümleri
Panasonic cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.
| Kod | Anlamı | Kısa açıklama |
|---|---|---|
| H11 | İç–dış ünite haberleşme hatası | İç ve dış ünite konuşamıyor. Tipik belirti: çalışmaya başladıktan bir dakika sonra yalnızca iç ünite fanının dönmesi. |
| H99 | İç ünite eşanjör donması | Soğutma sırasında iç ünite eşanjörü buz tuttu. Kirli filtre, düşük gaz ve düşük fan devri başlıca sebeplerdir. |
| F91 | Soğutucu çevrim arızası | 20 dakika içinde iki kez çevrim anormalliği algılandı. Kaynaklarda en sık belirtilen sebebi gazın olmaması ya da servis vanasının kapalı bırakılmasıdır. |
| F97 | Aşırı basma sıcaklığı | Kompresör basma sıcaklığı sınırı aştı. Gaz azalması ve kirli petek ilk şüphelilerdir. |
| H19 | İç ünite fan motoru kilitli | Fan motoru beklenen devirde dönmüyor ya da hiç dönmüyor. |
| H21 | Drenaj şamandırası | Yoğuşma tavası şamandıra sensöründe arıza ya da tava dolu. |
Panasonic Klima Arıza Kodları
**H = donanım** (sensör, motor, kart, haberleşme) · **F = çevrim ve koruma** (basınç, sıcaklık, akım, 4 yollu valf). H00 arıza değildir — "sorun yok" anlam…
Sık Sorulan Sorular
En çok sorulan Panasonic arızaları ve kısa cevapları.
Panasonic'te H ve F farkı ne?
H donanımı bildirir: bir sensör okumuyor, bir motor dönmüyor, iki kart konuşamıyor. Bu kodlar cihaz çalışmaya başlamadan da görülebilir. F ise soğutucu çevrimini ve koruma devrelerini bildirir ve genelde cihaz bir süre çalıştıktan sonra çıkar, çünkü sistemin bir davranışını ölçerek karar verir. Pratikte: "hiç açılmıyor" şikâyeti H tarafını, "açılıyor sonra duruyor" şikâyeti F tarafını düşündürür.
H00 gördüm, ne demek?
H00 arıza kodu değildir — "cihazın çalışmasında sorun yok" anlamına gelir ve tanı modunda görülür. Şikâyetiniz sürüyorsa belirtiyi anlatmanız gerekir; kod üretmeyen sorunlar da vardır: yetersiz kapasite, kötü konumlandırma, kirli eşanjör gibi.
H11 aldım, iç ünite fanı dönüyor ama soğutmuyor.
Bu H11'in tipik belirtisidir. İç ve dış ünite haberleşemediği için iç ünite tek başına fan modunda kalır — hava üfler ama soğutma yoktur. İlk kontrol dış ünitenin elektriğidir; birçok kurulumda ayrı bir sigortası vardır ve o atmış olabilir. İkinci sık sebep haberleşme kablosunun yanlış kesitte ya da gereğinden uzun olmasıdır; böyle bir kurulumda cihaz ilk zamanlar çalışır, sonra kod vermeye başlar.
H99 çıktı ve iç üniteden buz akıyor.
H99 iç ünite eşanjörünün buz tuttuğunu bildirir. Üç yaygın sebebi vardır: kirli filtre, düşük gaz ve sürekli çok düşük fan devrinde çalıştırma. Üçü de hava akışını ya da ısı transferini düşürerek eşanjör yüzeyini donma noktasının altına indirir. Cihazı kapatıp buzun çözülmesini bekleyin, filtreleri temizleyin ve fanı otomatik konuma alın. Tekrarlıyorsa gaz miktarı ölçülmelidir.
F91 nedir, gaz mı bitti?
F91 soğutucu çevriminde anormallik algılandığını bildirir ve kaynaklarda en sık belirtilen sebebi gazın olmaması ya da servis vanasının kapalı bırakılmasıdır. İkincisi özellikle önemlidir: yeni kurulan ya da sökülüp taşınan bir klimada vana açılmayı unutulmuşsa cihaz gaz yokmuş gibi davranır. Cihazınız yakın zamanda kurulduysa ya da taşındıysa bunu mutlaka söyleyin — çözüm parça değişimi değil, vananın açılması olabilir.
F97 alınca klimayı kapatıp açmak sorun mu?
Israrla tekrarlamak sorundur. F97 kompresör basma sıcaklığının sınırı aştığını bildirir ve bu bir koruma sinyalidir: cihaz "devam edersem zarar görürüm" der. Kapatıp açmak şartları değiştirmediği için koruma her seferinde daha kısa sürede devreye girer ve kompresör aşırı sıcaklıkta çalışmış olur. Doğru davranış cihazı kapatmak, dış ünite peteğini ve filtreleri kontrol etmek, sonra servisi aramaktır.
H41 kurulum hatası mı?
Evet, klasik bir kurulum hatasıdır. Çoklu sistemlerde her iç ünitenin bakır boruları ve elektrik kablosu dış ünitede aynı porta bağlanmalıdır. Boru A portuna, kablo B portuna bağlanırsa sistem hangi ünitenin hangisi olduğunu karıştırır. Cihazlar sağlamdır; çözüm bağlantıların eşleştirilmesidir.
Panasonic beyaz eşya ya da TV servisi veriyor musunuz?
Bu sayfa Panasonic klima ürünlerini kapsar.
Hakkımızda
Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.
Panasonic Servis; Panasonic marka klimalarda arıza tespiti, bakım ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.
Bu sayfadaki kod tablosunu birbirini doğrulayan iki bağımsız kaynaktan derledik; H11, H12, H15, F11 ve F91 gibi kodlar iki kaynakta da aynı anlamla geçti. Tabloda H13, H18, H20, H22 gibi gerçek boşluklar var ve bu boşluklar aslında iyi bir işarettir: gerçek üretici tabloları kesintili olur, çünkü kodlar yazılım sürümüne göre eklenir ve kaldırılır. Ardışık giden ve açıklamaları birbirine benzeyen listeler ise genelde otomatik üretilmiştir; öyle listeleri kullanmıyoruz.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Servis Politikamız ve Prensiplerimiz
Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:
Önce tespit, sonra işlem
Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.
Onay alınmadan işlem yapılmaz
Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.
Gereksiz işlem önerilmez
Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.
Kalıcı çözüm
Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.
Doğru bilgi
Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.
Onarım ekonomik değilse söyleriz
Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.
Sık Gelen Çağrılar
Panasonic cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.
- Ekranda ya da kumandada H veya F ile başlayan bir kod var — kontrol sırası
- İç ünite fanı dönüyor ama soğutma yok — kontrol sırası
- Klima soğutmuyor ya da ısıtmıyor — kontrol sırası
- İç ünite eşanjörü buz tutuyor, damlama var — kontrol sırası
- Cihaz çalışıyor sonra kendini kapatıyor — kontrol sırası
- Isıtmada soğuk hava üflüyor — kontrol sırası
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.
Blog Yazıları
Sık karşılaşılan Panasonic arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.
Panasonic H Kodu mu F Kodu mu? Şikâyetiniz Zaten Söylüyor
Panasonic kod tablosu iki harfte toplanır ve bu ayrım tesadüfi değildir. H ile başlayan kodlar donanımı bildirir: bir sensör okumuyor, bir motor dönmüyor, iki kart konuşamıyor. F ile başlayanlar soğutucu çevrimini ve koruma devrelerini bild…
Panasonic H99: Klima Buz Tutuyorsa Üç Sebep Var
Soğutma sırasında iç ünite eşanjörü ortam havasından soğuktur ve havadaki nem yüzeyinde yoğuşur. Normalde bu su damlar ve drenajdan gider. Ama yüzey sıcaklığı donma noktasının altına inerse su donar ve buz tabakası oluşur. Buz oluştukça hav…
Panasonic F91: Gaz Bitmemiş, Vana Açılmamış Olabilir
F91 soğutucu çevriminde anormallik algılandığını bildirir; kaynaklara göre 20 dakika içinde iki kez tekrarlandığında kalıcı hale gelir. En sık belirtilen sebebi gazın olmaması ya da servis vanasının kapalı bırakılmasıdır.…
Panasonic Servis İletişim Bilgileri
Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →
Ararken nelere dikkat edilmeli →